團隊與角色
每個人只看得到自己需要的東西
重點
- 業務看自己的工作,主管看團隊的,管理員看全部
- 拖曳人名,就能設定誰向誰回報
- 有人離職時,一個步驟就能把他的工作轉給同事
在哪裡:設定 → 使用者(管理員)
管理員在設定 → 使用者新增成員。每個人都要填 Email、第一次登入用的密碼、角色、直屬主管和每月目標
試試看
在 Ordo 裡
- 設定
- 使用者
- + 新增使用者
新成員第一次登入時,會自己設定密碼
運作方式
- 業務:看得到、也能修改自己的公司、聯絡人、商機和會議
- 主管:看得到團隊的資料:他自己的,加上所有向他回報的人的資料
- 管理員:看得到全部,也能管理「設定」
- 直屬主管和群組:把一個人拖到他的主管身上。群組可以是一個區域或一條產品線,會在清單上顯示成標籤。把標籤拖到人身上,就能把他加進群組
- 每月目標:每個人一個月應該賣到多少,用報表幣別計算
把資料轉給別人
- 一筆資料:在頁面上改負責人。主管和管理員要選一個原因:業務離職、轄區調整、休假或其他
- 很多筆資料:主管和管理員在清單上勾選,再點「批次轉移」
- 哪些會跟著轉:轉公司時,它的聯絡人和進行中的商機也會一起轉。已成交和未成交的商機會保留原本的負責人,所以業績還是算在賣出去的人身上
- 新的負責人會在鈴鐺裡看到這些資料
有人離職時
管理員在設定 → 使用者點「移除」。會跳出一個視窗,列出哪些東西要轉移,例如 3 家公司、5 個聯絡人和 2 筆進行中的商機,以及由誰接手。接著一個步驟就會完成:
- 他的公司、聯絡人、進行中的商機,以及還沒做的會議和任務,都會轉給新的負責人
- 向他回報的人,會改成向新的負責人回報
- 他再也不能登入,所有地方的登入也都會被登出
- 他的紀錄和已成交、未成交的商機都會留著,所以他的業績照樣算數
之後管理員也可以重新啟用他的帳號
小提醒
- Ordo 有 English、繁體中文(台灣)和简体中文(中國大陸)三種語言。每個人在「我的帳號」選自己的語言,匯出的檔案也會用那個語言
- 管理員看得到誰的行事曆有同步,但只會看到「有」或「沒有」,永遠看不到帳號或裡面的內容
常見問題
業務看得到彼此的商機嗎?
看不到。業務只看得到自己的資料。主管看得到團隊的資料,管理員看得到全部
要怎麼把一位業務的商機轉給別人?
在商機上改負責人,或在清單上勾選多筆商機,再點「批次轉移」
業務離職後,他的業績會怎樣?
他的已成交和未成交商機會保留他當負責人,所以他的業績在儀表板上照樣算數
一個團隊可以有幾位管理員?
需要幾位都可以。Ordo 一定會保留至少一位