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邮件与日历

把客户邮件和会议都存进 Ordo

示意图 · 商机时间线上的一封邮件
本页内容 8 个段落
重点
  • 每个销售都连接自己的 Google 或 Microsoft 账号
  • 会议和 Google 日历、Outlook 日历双向同步
  • Outlook 的邮件会自动存好,Gmail 用一个密送地址

在哪里:右上角你的名字 → 我的账号 → 邮件与日历

你是哪一种

你用的是会议客户邮件
Outlook双向同步自动存好
Gmail双向同步用密送存
其他不同步用密送存
  • 双向同步:Ordo 和你的日历会显示一样的会议。在一边改,另一边也会跟着改
  • 密送(BCC):你在邮件的密送栏加上你们公司的 Ordo 地址,客户看不到它

每个销售都要连接自己的账号。Ordo 从来不会发邮件,你一样在 Gmail 或 Outlook 写信、回信

试试看

在 Ordo 里
  1. 右上角你的名字
  2. 我的账号
  3. 邮件与日历
  4. 连接 Google

或点“连接 Microsoft”。Google 或 Microsoft 会打开它们自己的登录页面,Ordo 永远看不到你的密码

Gmail:用密送存邮件

  1. 连接 Google 之后,“邮件与日历”会显示你们公司的 Ordo 地址。点“复制”
  2. 写信给客户时,把这个地址贴到“密送”
  3. 客户写信给你时,把他的信转发到同一个地址

你用的是其他邮件程序吗?在“邮件与日历”里,点“用其他邮件程序?用密送记录邮件”

在哪里看得到邮件

  • 联系人页面:和这个人往来的每一封邮件
  • 他公司的页面:和这家公司任何人往来的邮件
  • 商机页面:和这笔商机主要联系人往来的邮件

每封邮件是一行,会显示是团队里谁发的或收的、主题,以及开头几行。点主题就会在 Gmail 或 Outlook 打开这封邮件

哪些会议会同步

  • 在 Ordo 创建的:Ordo 会把会议加到你的 Google 日历或 Outlook 日历。会议没有邀请对象,所以 Ordo 不会发邀请给任何人
  • 在 Google 或 Outlook 创建的:只有你邀请了 Ordo 里的人,Ordo 才会把会议加进来。Ordo 是用邮箱地址找人的,这场会议会连到那个人和他的公司
  • 不同步的:私人会议、你拒绝的会议,以及没有任何 Ordo 里的人参加的会议
  • 改时间或取消:在一边改,另一边也会跟着改。在 Cloud 上,只要几秒钟

小提醒

  • Ordo 只会存和 Ordo 里已经有的人往来的邮件,它用邮箱地址来找人。Ordo 不会从邮件新建联系人
  • 每封邮件,Ordo 只保留发件人、主题和开头几行,其他都不存
  • 用密送时,请用你登录 Ordo 的邮箱地址发,或用你连接的 Google 账号发。Ordo 就是这样知道这封信是你发的
  • 你随时可以断开连接,已经存在 Ordo 里的东西都会留着
  • 为什么 Gmail 要用密送?因为 Google 要求读取 Gmail 的 App 每年都要通过一次很贵的安全审查。Google 日历不需要这个审查
  • On-site:管理员只要在设置 → 邮件记录设置一次密送地址

常见问题

Ordo 可以搭配 Gmail 吗?

可以。你的 Google 日历会双向同步。要存邮件,就把你们公司的 Ordo 地址加到密送,或把邮件转发到这个地址

Ordo 可以搭配 Outlook 吗?

可以。你的 Outlook 日历会双向同步,和 Ordo 里联系人往来的邮件也会自动存好

管理员可以帮我连接邮件吗?

不行。每个人都要自己连接自己的账号,其他人都不行,管理员也一样

Ordo 会读我所有的邮件吗?

不会。它只存和 Ordo 里已经有的人往来的邮件:发件人、主题和开头几行