保持数据干净
没有重复的数据,也不会弄丢任何东西
重点
- 新建公司或联系人时,Ordo 会一边显示相似的名称
- 经理和管理员可以把两条记录合并成一条
- 删除时会留一份备份,按“撤销”或“恢复”就能找回来
在哪里:新建公司或新建联系人,以及公司或联系人 → 合并
重复的数据,就是同一家公司或同一个人被存了两次
试试看
在 Ordo 里
- 新建公司 或 新建联系人
- 开始打字
如果 Ordo 里已经有了,名称下面会出现一行提示。点“打开”就能看到它
运作方式
- CRM 里已经有了?:你新建公司或联系人时,Ordo 会显示已经存在的相似名称,也会检查网站、邮箱和电话
- 用这个:你在联系人、商机或任务上输入公司时,Ordo 会建议用已经存在的那一家
- 合并:经理和管理员可以勾选两家公司或两个联系人,再点“合并”,把它们变成一条记录。你可以选要保留哪些内容,所有连到它们的东西都会移到留下来的那一条
- 删除会留一份备份:删除东西之后,点提示消息里的“撤销”,或到变更记录点“恢复”
- 从邮箱找公司:Ordo 会根据联系人的工作邮箱地址,把他连到他的公司
小提醒
- 合并也可以撤销,从它的提示消息,或从变更记录
- 如果重复的数据属于另一位销售,你还是看得到它的名称和负责人。这样你可以先问问对方,再决定要不要重新添加
常见问题
Ordo 是怎么找出重复数据的?
公司看名称(去掉“Pte. Ltd.”、“Sdn. Bhd.”、“有限公司”或 Inc. 这类字)或网站。联系人看邮箱、电话,或同一家公司里的姓名
合并可以撤销吗?
可以。点提示消息里的“撤销”,或在变更记录里找到这次合并